Olukordi, kus tuleb arvestada ettevõtte erinevate sidusgruppide
vastandlike huvidega, tuleb igal ettevõttel pidevalt ette. Olles
ümbritseva keskkonna osa, ei saa pikemaajalist edu sooviv ettevõte
arvestada vaid äriotsuse mõjuga finantsnäitajatele, oluline on
majanduslik, kui ka keskkondlik ja sotsiaalne mõju või "jalajälg", mis
ettevõte oma eksisteerimisega jätab.
Lääne-Euroopas ja Põhja-Ameerikas juba omaette tööstus- või
tegevusharuks muutunud valdkond Corporate Social Responsibility (CSR),
tekitab Eestis ettevõtte ühiskondlikuks vastutuseks tõlgituna eeskätt
heategevuse või sotsiaalprojektiga seotud konnotatsiooni ning
äratundmist, et "sellega me juba tegeleme". Samas näitavad mitmed
uuringud, et tegevus on läbimõtlemata ning killustatud. Tihti
tõlgendatakse Eestis ettevõtte ühiskondliku vasutust erinevalt,
lähtudes üksikindiviidide vaatenurkadest ning samal ajal ka
vastuoluliselt arvestades mõiste tegelikku ja enam levinud sisu.
Ettevõtete ühiskondlik vastutus tervikuna on Eestis laiema
diskussiooni mõttes vähe käsitletud teema. Samas on vastutustundlik
ettevõtlus Euroopas ja mujal maailmas üha suuremat tähelepanu pälvimas
ning saamas üheks oluliseks ettevõtlusega seotud teemaks. Ettevõtete
ühiskondlik vastutus on ka Euroopa Liidu ametlike poliitikate osa,
olles kesksel kohal Lissaboni strateegias, mis viitab ettevõtete
ühiskondlikule vastutusele kui ühele Euroopa Liidu majanduse
konkurentsivõimet tõstvale faktorile. Enim levinud tõlgenduse põhjal tähendab ettevõtte ühiskondlik vastutus
nii majandusliku kui keskkonna ja sotsiaalse mõõtme integreerimist
ettevõtte juhtimissüsteemi, mis arvestaks kõikide huvipooltega ning
tooks kaasa huvide tasakaalustamise ja lisandväärtuse sidusrühmade
silmis. Ettevõtte ühiskondliku vastutuse erinevad definitsioonid.
Vastutustundliku ettevõtluse majanduslikust sisust
Ettevõtted, kes on on hõivatud ja teevad tõsiseid jõupingutusi selle
nimel, et defineerida CSR ja integreerida neid põhimõtteid oma tegevuse
kõikidesse aspektidesse, usuvad, et CSR alasel tegevusel on hea mõju
nende äritegevuse majanduslikule tulemusele. Alljärgnevalt mõned enim
välja toodud kasutegurid:
- Paranenud maine ja turupositsioon kogukonnas
- Suurem teadlikkus ettevõtte heast nimest ning kaubamärgist
- Klientide lojaalsuse kasv
- Ressursi efektiivsem juhtimine, kulude vähendamine
- Konkurentsieelis töötajate leidmisel ning hoidmisel
- Töötajate motivatsiooni ja lojaalsuse tõus ning ka suurem töötootlikkus
- Uute ärivõimaluste loomine ja kasutamine
- Riskide maandamine
- Madalam barjäär ettevõttele oluliste võtmeisikute, ametnike ning juhtidega kogukonnas
- Hea tahte reserv kogukonnas, mis võib kriisiolukordades või suuremate makromajanduslike muutuste korral kasulik olla
- Ühiskonna ja valitsuse poolehoiu võitmine
- Innovatsiooni kasv
CSRi majanduslikust sisust täpsemalt
Lingid lisamaterjalidele majandusliku sisu kohta
Kuidas vastutustundliku ettevõtlusega alustada?
Alustada tuleks iseendast, vaadata endi ümber ringi, ka väikesed asjad on olulised. Vastuse võiks leida järgmistele küsimustele:
- Millele on äritegevus suunatud?
- Kes on ettevõtte sidusgrupid, mis on nende ootused?
- Kuidas juhib ettevõte oma suhteid ühiskonnaga, kogukonnaga?
- Milline on ettevõtte panus kolmiktasandil? (majandus, sotsiaalne, looduskeskkond)
- Millised on ettevõtte ressursid, mida saaks suunata lisapanusena ümbritsevasse keskkonda?
- Mida muuta ettevõtte igapäevategevuses, et CSR oleks loomulik osa ettevõttest?
- Erinevad juhendid
Ühiskondliku vastutuse alases kirjanduses on kasutusel vastav
terminoloogia. Kuigi eestikeelset kirjandust on veel vähe, on järgneva
lingi all esitatud enimkasutatavate mõistete tõlked ja seletused. Mõisted
Vaata lisaks:
Vastutustundliku Ettevõtluse Foorumit aadressil www.csr.ee
Teade ja materjalid: Juhtimis- ja turunduskonsultant Mary McBride Tallinnas
|
